Enganação na instalação de energia solar: placas solares de potência inferior

Contratei a empresa Elosolar Engenharia Ltda. (Ellosun) para instalar uma usina de energia solar com capacidade suficiente para atender 4 imóveis, conforme análise e proposta feita por ***** dono da empresa, que calculou meu consumo e garantiu que o valor do financiamento substituiria as contas de energia da Coelba.

O projeto foi orçado e fechado com a instalação de módulos solares JINKO 550W, conforme consta claramente no orçamento e na proposta técnica apresentada pela empresa. No entanto, para minha surpresa, ao verificar os equipamentos instalados, constatei que foram usadas placas LONGI de 500W, com potência inferior e diferente do contrato.

O resultado disso é que a usina não gera a energia prometida, causando um enorme prejuízo, pois continuo pagando as parcelas altas do financiamento, além de continuar pagando parte da conta de energia, já que a geração ficou muito abaixo do que foi contratado e prometido.

Me sinto enganada e [Editado pelo Reclame Aqui]. Paguei por um projeto com equipamentos que não foram entregues, comprometendo completamente o desempenho do sistema. Isso não é só um descaso, é publicidade enganosa, quebra de contrato e um desrespeito com o consumidor.

Fica aqui minha sugestão para quem pensa em instalar placas solares em sua residência ou em seu comércio.