Não entrega produto

Resolvido
Itapeva - SP
05/01/2025 às 23:05
ID: 206397109
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Status da reclamação:
Reclamação não resolvida
Fizemos contração serviço álbum junto um quadro para o aniversario da minha filha em *******,Até agora nada de álbum e nem quadro, já fiz todos pagamentos a tempo e nada do https://*******ês anos atrás até agora nada, ligo para eles disse está pronto,mas que está sem tempo para vir entregar, pois mudaram de endereço, agora está em São Paulo.
Sugeriram um Uber e q eu pagasse, eu neguei pois eles estão lidando com um sonho, uma recordação.
Me ligaram querendo deixar na casa de parentes, neguei dizendo q eu estava perto podiam entregar a mim e nada..prometeram para Dezembro de ******* e passou e nada.
Agora nem respondem mais e nem satisfação dá, só sabem dizer q atrasou etc ..tô achando q não tem álbum e nada como proceder fora uma indenização de constrangimento e meu dinheiro pago como fica?
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Consideração final do consumidor
20/02/2025 às 13:38
depois de muito extress e cobranças entregaram o album
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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