Aguardo de reembolso

Resolvido
Fortaleza - CE
15/05/2025 às 10:30
ID: 217146357
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um curso Emagrecer de Vez em 08 de Março e no dia 10 de Março pedi cancelamento e recebi resposta que tinham recebido e aguardasse.Ate hoje não foi cancelando.Acessando o Hotmart pois tenho outros cursos lá,vi que este curso também estava lá sem acesso pois nem sabia que ia para lá.Ja contactei Hotmart mas eles dizem que passou o período de cancelamento pois só agora vi que estava lá,para mim estava cancelado.Nao estou conseguindo resolver o caso e estou tentando diariamente.
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Resposta da empresa
21/05/2025 às 09:21
Entramos em contato diretamente com a cliente e sua situação está resolvida.
Atenciosamente,
Equipe Emagrecer De Vez.
Consideração final do consumidor
21/05/2025 às 15:17
Fui atendida prontamente.Avaliacao 10
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10