Fiz uma compra de um produto e não recebi.
Resolvido
São Paulo - SP
26/11/2024 às 14:53
ID: 202867731
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um produto da Lotus Mind - Nootrópico no dia 01/11, o pagamento foi confirmado pela Braip e nunca mais me mendaram nada, nem um e-mail com o código do rastreio.
Fui enganado e quero o meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
27/11/2024 às 10:06
Olá boa tarde, pedimos desculpas primeiramente ao ocorrido, todos os nossos produtos estão sendo enviados sim! Até postamos em nosso instagram os envios! Pode ter ocorrrido um engano na entraga vamos verificar pelo seu nome aqui e entraremos em contato via WhatsApp!
Réplica da empresa
27/11/2024 às 10:09
Pode entrar em contato diretamente no WhatsApp:*******
Consideração final do consumidor
28/11/2024 às 06:16
Atencioso e educado com foco em resolver o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10