O que aconteceu
Fiz uma compra de um produto da Lotus Mind - Nootrópico no dia 01/11, o pagamento foi confirmado pela Braip e nunca mais me mendaram nada, nem um e-mail com o código do rastreio.
Fui enganado e quero o meu dinheiro de volta.
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4Interações da reclamação
Emanuel Rafael Batista Correa respondeu
27/11/2024 às 10:06
Olá boa tarde, pedimos desculpas primeiramente ao ocorrido, todos os nossos produtos estão sendo enviados sim! Até postamos em nosso instagram os envios! Pode ter ocorrrido um engano na entraga vamos verificar pelo seu nome aqui e entraremos em contato via WhatsApp!Emanuel Rafael Batista Correa respondeu
27/11/2024 às 10:09
Pode entrar em contato diretamente no WhatsApp:*******Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Atencioso e educado com foco em resolver o problema.