O que aconteceu
Estou a dias tentando entrar em contato pra saber oq está acontecendo, meu pedido está aguardando liberação fiscal
Entrei em contato com a loggi e eles falaram q quando isso acontece o produto está com a fiscalização e não se encontra mais na base deles.
O vendedor não responde e a plataforma não faz o cancelamento e o reembolso.
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4Interações da reclamação
Emanuel Rafael Batista Correa respondeu
30/05/2025 às 14:48
Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.
Informamos que o valor referente ao seu pedido já foi reembolsado através da plataforma Braip. Caso ainda não tenha visualizado o estorno, orientamos que verifique junto ao seu meio de pagamento (cartão, conta bancária, etc.), pois o prazo para compensação pode variar conforme o banco ou operadora.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida ou assistência adicional.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
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