Embaixador Dos Vidros - RJ

Reclamar dessa empresa

Nova Iguaçu - RJ

23/12/2021 às 00:04

ID: 135384351

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Entrei em contato com a referida empresa em setembro/******* para que a mesma pudesse realizar manutenção e reparo de uma cortina de vidros instalada em minha residência. Em outubro/******* a empresa finalizou o serviço, trocou peças, apresentou laudo e nota fiscal do serviço realizado. Entretanto, em novembro, cerca de apenas 30 dias depois, a cortina de vidro voltou a apresentar os mesmos problemas, não abre, uma das peças de acabamento se desprenderam e embolam nas roldanas de rolamento da cortina. Desde o dia 17/11 estou tentando contato com o representante que realizou o serviço, porém o mesmo já marcou diversas vezes e simplesmente não apareceu. Agora, o mesmo simplesmente não responde às mensagens, e sequer atende às ligações realizadas.

Paguei caro pelo serviço, e o mesmo não ficou bom, e esta empresa simplesmente sumiu e se nega a oferecer a garantia prevista em lei.