O que aconteceu
Fui enganado pela Embaixador Consórcios SJC e a Alpha se recusa a devolver meu dinheiro!
Quero deixar registrada a minha total indignação com a Alpha Administradora de Consórcios e com a sua representante autorizada em São José dos Campos, a Embaixador Consórcios. Fui passado para trás na abordagem de vendas, onde me prometeram uma carta de crédito com liberação rápida e certa para a compra do meu imóvel, mas na verdade me colocaram em um consórcio comum de longos anos.
No momento da venda, os funcionários da Embaixador Consórcios me passaram uma simulação com parcelas em torno de R$ 700,00, mas depois começaram a cobrar valores absurdos de mais de R$ 4.000,00! Como um trabalhador consegue manter isso? É uma total falta de respeito e clareza com o consumidor, configurando flagrante propaganda enganosa e quebra de oferta (Art. 35 e 37 do CDC). Vale ressaltar que a própria atuação da Embaixador na região já é de conhecimento público por triagem e investigações desse modelo abusivo de venda.
Tenho áudios gravados que provam toda a conversa e as [Editado pelo Reclame Aqui] promessas que o vendedor e a gerência me fizeram na época para me convencer a fechar o negócio. Enviei um e-mail para a Alpha solicitando formalmente o cancelamento e a devolução do meu dinheiro pago suado, mas eles simplesmente se recusaram a devolver, alegando regularidade no contrato.
A Alpha é responsável solidária pelo que os seus vendedores autorizados prometem na rua. Exijo que entrem em contato para resolver o meu caso, cancelem esse contrato sem me cobrar as multas abusivas e façam a restituição dos valores que investi baseado em mentiras da Embaixador Consórcios. Aguardo retorno urgente.