Não resolvido

Comprei uma casa e estão enrolando para consertar os defeitos

EMBLOCO

cidade: Jaraguá do Sul

O que aconteceu

Comprei uma casa pela empresa embloco, primeiro caiu o rodateto do banheiro, demorou mais consertaram. Caiu o gesso de parte da cozinha, entrei em contato para consertarem mas estão enrolando e não vão fazer a vistoria. Além disso, tem parede rachada , grafiato da parte externa caindo, caiu as vistas do alçapão, não consertam, não dão satisfação, tratam a gente como lixo, como um estorvo, e eu só quero que consertem o que fizeram mal feito.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. EMBLOCO respondeu

    05/10/2026 às 14:35

    Olá!

    Sentimos muito que você esteja passando por essa situação e, principalmente, pela percepção de falta de atenção e retorno por parte da nossa equipe. Entendemos a sua insatisfação e sabemos o quanto é importante se sentir amparado quando surge alguma ocorrência após a entrega do imóvel.

    Agradecemos por compartilhar seu relato conosco. Vamos verificar internamente todos os pontos mencionados, assim como o histórico dos atendimentos realizados, para que possamos compreender a situação e dar o devido retorno sobre cada uma das ocorrências relatadas.

    Nosso objetivo é conduzir essa tratativa com atenção, respeito e transparência, buscando esclarecer os pontos apresentados e orientar sobre os próximos passos.

    Permanecemos à disposição.

    Equipe Embloco

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    O pós venda é péssimo. Pouca conversa e nenhuma solução. Um descaso só.