O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Embrasil Auto Peças respondeu
27/01/2026 às 13:12
Prezado cliente,
Agradecemos o contato e lamentamos a insatisfação.
Após análise do atendimento, informamos que a empresa possui a Ordem de Serviço devidamente assinada pela cliente, na qual consta que foram autorizados e realizados exclusivamente a troca da embreagem e a retifica do volante.
Ressaltamos que o os outros serviços necessários foram identificados, porém não foram executados, ficando registrados como pendentes, estando a cliente ciente dessas observações, conforme descrito na Ordem de Serviço.
Reforçamos que os serviços executados seguiram os procedimentos técnicos, com ciência e concordância da cliente.
Permanecemos à disposição para esclarecimentos.
Atenciosamente, EmBrasil Comércio de Auto Peças.