Devolução e reembolso de luva sincronizada e cubo S10 pagos via Pix - EMC TROLLER

O que aconteceu

comprei uma luva sincrinizada e cubo s10 mas nao deu certo , como faco pra devolver e reembolsar minha compra que paguei mil reis via pix

Produto não entregue, problema de devolução

Devolvi a mercadoria mas não tive o estorno do valor

Peças automotivas