Resolvido

Problemas com a publicação de imóveis indicados

EmCasa Negócios Imobiliários

cidade: Santos

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O que aconteceu

Creci n. *****.Prezados (as)

Sou indicadora da EmCasa há 3 anos passo quase 6 horas do meu dia indicando imóveis.( fico até com dor na coluna ,nas costas e nos braços de tanto trabalhar)

Até o mês passado estava tudo certo, são publicadas na base de 8 imóveis por mês. Este mês só publicaram 1 imóvel captado por mim...

Indico centenas de imóveis todo mês. Não é possível isso.

Falo com os telefones *****,*****, ***** e mails : ***** e ***** e não recebo nenhuma resposta. Quando atendem dizem que o problema é do sistema já no mês de julho inteiro isso, esse mês eu já mandei 4 mensagens no telefone e pessoas me atendem dizem que vão arrumar o bendito sistema e nada.Proprietários estão me ligando cobrando publicações de seus imóveis para mim, sou corretora credenciada gosto de trabalhar na EmCasa ,faço muitas indicações e já fiz vendas também.E não é possível que somente 1(uma) imóvel foi publicado.

A não ser que os imóveis que indico estão sendo passados erroneamente para outros indicadores e outros recebendo pelas minhas indicações.

Por favor preciso uma solução para meu problema.

Sempre fui transparente e honesta com a EmCasa e quero o mesmo para mim.

Se não houver mais interesse da EmCasa em minhas indicações quero que entre em contato comigo e me comunique.

Aguardo um retorno.

Att,

*****

Creci *****

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. EmCasa Negócios Imobiliários respondeu

    14/07/2025 às 14:49

    Olá, Vanessa! Esperamos que esteja bem.

    Em atendimento no dia 11/07/******* endereçamos todas as questões enviadas referentes às suas indicações. Caso ainda reste alguma dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente, Equipe EmCasa.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Problema resolvido

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