SISTEMA EMERITUS LIXO
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
06/07/2023 às 19:57
ID: 167756739
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesESTOU TENTANDO ACESSSAR MEU CURSO DO INSPER POR ESSA PLATAFORMA E TODO DIA DÁ ERRO, A PAGINA NAO CARREGA, TODO DIA TENHO QUE FALAR COM O SUPORTE PARA ELES CONFIGURAREM A PÁGINA
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Resposta da empresa
04/08/2023 às 17:06
Prezada Julia, nossas sinceras desculpas pela dificuldade que encontrou em acessar nossa plataforma. Verificamos seu caso e identificamos que as tentativas de acesso no início de julho de ******* ocorreu 1 ano após o início do seu curso. Nesse período, mudamos a nuvem que hospeda nossos cursos e por isso foi preciso lhe passar um novo link de acesso. Lamentamos pelo inconveniente, nossa equipe entrará em contato contigo para lhe oferecer um benefício.
Réplica do consumidor
11/08/2023 às 14:56
Solicitei postergar o prazo de uso dia 10/08, em vista do inconveniente, ate o momento não houve retorno.