Respondida

Demora na execução de serviço de conserto de parachoque

Emilio Auto Canter

cidade: São José

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O que aconteceu

Demora pra execução de serviços. Promessa pra entrega em 3 dias e vai dar uma semana em um conserto de simples parachoque

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4

Interações da reclamação

  1. Emilio Auto Canter respondeu

    22/07/2026 às 17:54

    Olá!

    Sentimos muito por sua insatisfação com a situação relatada.

    No entanto, gostaríamos de esclarecer que a Emilio Auto Center é especializada em serviços de pneus, alinhamento, balanceamento, suspensão e mecânica, não realizando serviços de funilaria ou conserto de para-choques.

    Por esse motivo, acreditamos que sua reclamação possa ter sido direcionada à empresa equivocada.

    Caso tenha sido atendido em nossa unidade, pedimos, por gentileza, que nos informe mais detalhes, como a data do atendimento, placa do veículo ou número da ordem de serviço, para que possamos verificar o ocorrido e prestar todo o suporte necessário.

    Se realmente se tratar de outra empresa, recomendamos revisar os dados da reclamação para que ela seja direcionada ao estabelecimento correto.

    Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e ajudar no que for possível.

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