Não consigo cancelar meu contrato com a EMIVE

Olá, Fernanda! Boa noite.

Lamentamos sinceramente por qualquer insatisfação causada durante a sua experiência conosco. Na Emive, prezamos pela transparência, ética e compromisso com nossos clientes, por isso tratamos a sua manifestação com total prioridade e atenção.

Informamos que, após a abertura do seu relato, acionamos nossa equipe de Qualidade para analisar o histórico e dar o devido andamento à sua solicitação.

Confirmamos que o processo de cancelamento do seu contrato já se encontra em andamento, respeitando rigorosamente a data da sua solicitação inicial em 26/10/2026 e seguindo os fluxos contratuais de distrato.

Agradecemos a oportunidade de analisar o seu caso e esperamos ter a oportunidade de construir uma nova parceria no futuro.

Permanecemos à inteira disposição para acompanhar o seu caso por aqui e também através da nossa Central de Atendimento no 0800 004 2828.

Atenciosamente,

Equipe de Relacionamento com o Cliente

— Emive Segurança Eletrônica