Atraso na entrega e propaganda enganosa sobre origem do produto Emma Leblanc
Não respondida
São Paulo - SP
07/08/2026 às 15:37
ID: 255892495
Realizei a compra dia 06/07, com prazo de entrega de 5 a 15 dias úteis, mas sem nem saber que a bolsa viria da China, pois no site não informa isso.
Entrei em contato por e-mail para verificar a questão do atraso da entrega e informaram que estava sendo prazo de 20 dias úteis, porém agora já passou o prazo e nada.
O site de rastreio é totalmente inútil, pois não tem como saber ao certo onde o pacote está.
Por esse motivo solicito a realização do reembolso da compra.