Não resolvido

Atraso na entrega do produto e falta de retorno da empresa

emma_mattresses

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Fiz uma compra pelo site da empresa, a entrega estava prevista para acontecer até o dia 12/11, não ocorreu. Dia 14/11 em contato no chat da empresa sobre, ficaram de me dar um retorno e posicionamento sobre o caso e até o presente momento nada, mas as cobranças estão lancadas no cartão..

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    atendimento inexistente