Crypto trade é uma furada - Não comprem
Não resolvido
Recife - PE
07/10/2023 às 15:40
ID: 173533909
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSempre tive muitas reservas a todos esses gurus de Youtube que dizem que fazem fortuna com daytrade, seja de cripto, forex, ações, opções ou mini índices, mas quando vi que era a Empiricus que estava lançando, e como sou cliente antigo e já fiz bons cursos lá, decidi dar uma chance ao chamado curso Crypto Trades que eles lançaram há 15 dias, pois pensei: "afinal a Empiricus não ia colocar o nome dela em jogo e talvez seja realmente algo diferenciado do que estamos acostumados a ver por ai."
Que tremenda decepção. Literalmente R$ 2.*******,00 jogados no lixo. O curso disponível é extremamente básico, com aulas muito simples de conceitos elementares de suporte, resistência, médias móveis, fibonacci e etc. Já fiz cursos melhores na Udemy, sobre esse assunto, pagando R$ 30,00. Além disso, a sala de sinais no Telegram é um grande fiasco. Em uma semana, foram dados apenas 3 alertas (um ganhador, um perdedor e um alarme falso), e olha que estamos falando de mercado cripto, o mais volátil de todos e sabemos que em operações de trade, quanto mais volatilidade, melhor, se souber ir na direção certa.
A Empiricus dirá que é dado 7 dias de teste, mas nestes primeiros 7 dias não é dado nenhum sinal e apenas umas aulinhas de "migué" são disponibilizadas e você é obrigado a deixar passar o período de reembolso, para ver os tão "famosos sinais".
Enfim, meu conselho é que nunca comprem cursos de day trade. O único jeito de ficar rico com isso, é vendendo curso. Pena que a Empiricus esteja se rebaixando a isso agora, para tirar dinheiro dos incautos. Acho que vou encerrar a minha relação de muitos anos com a Empiricus. Estão apelando e caiu muito a qualidade.
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Resposta da empresa
16/10/2023 às 10:07
Olá Willy,
Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, oferecemos um prazo de 7 dias para cancelar qualquer conteúdo contratado em nosso site.
Como sua adesão foi realizada em 25/09/******* era possível solicitar o cancelamento até 02/10/*******. Contudo, o seu retorno ocorreu somente em 06/10/*******, quando o prazo de arrependimento havia encerrado.
Salientamos que, prezamos pela transparência em nossos processos, por isso, disponibilizamos em nosso site, todas as informações sobre a política de cancelamento. Você pode conferir os detalhes no link: https://*******
Os esclarecimentos foram encaminhados para o seu endereço de e-mail, por meio do *******. Para futuras solicitações, não deixe de contar com o suporte da nossa Central de Relacionamento por meio dos canais oficiais, conforme informado em nossa FAQ: https://*******
Atenciosamente,
Aline R.
Consideração final do consumidor
29/10/2023 às 13:01
Resposta padrão CTRL+C - CTRL+V
Como mencionei na minha primeira mensagem, apesar dos 7 dias para arrependimento, na prática, se você quer ver se realmente se a sala de sinais funciona, deve deixar passar esses 7 dias.
Continuo seguindo a sala de sinais até o momento e é uma piada. A maioria das ordens são canceladas, às vezes erra, às vezes acerta. Coloquei um determinado valor para testar e até agora está levemente negativo. Jogar poker online pode dar um resultado melhor e ser mais divertido.
Eu já perdi, mas fica a dica para quem ler essa avaliação, no futuro. Não acreditem nestas propagandas miraculosas da Empiricus, sobretudo tratando de cripto.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
31/10/2023 às 11:39
Olá Willy,
Lamento que esta tenha sido a sua avaliação final, dado que o prazo de 7 dias é válido para qualquer produto anuído em nosso site.
Aproveito para reforçar que, o foco do nosso trabalho é estimular a educação financeira no Brasil por meio de nossas publicações e cursos. No link a seguir, você encontrará mais detalhes sobre o objetivo do nosso trabalho: https://*******
E sempre que tiver dúvidas em relação a qualquer oferta ou conteúdo, os canais abaixo podem ser acionados antes mesmo da contratação:
Telefone: ************** ou ************** (sem DDD)
E-mail: *******
WhatsApp:******* (apenas mensagem de texto)
De segunda a sexta, das 8h às 18h, exceto em dias de feriado.
Atenciosamente,
Aline R.