Péssima experiência de compra: atendimento ruim, produto com defeito e dificuldade na devolução.

Oii, Renato! Tudo bem? Já te passamos esse retorno pelo WhatsApp, mas também vamos deixar esclarecido por aqui! Novamente, gostaríamos de agradecer pelo feedback passado por você desde o nosso primeiro contato, pois todo e qualquer comentário é válido para que possamos aprimorar nossas habilidades e processos. Te auxiliamos de todas as maneiras possíveis dentro das políticas estabelecidas pela empresa, até mesmo com a sua solicitação de estorno referente ao seu produto que não serviu e você optou por não realizar a troca, onde o mesmo ultrapassou o prazo de postagem da logística reversa gerada e mesmo assim aceitamos que você fizesse o envio da mercadoria para nós. Realmente, fizemos tudo que estava ao alcance, dentro das normas da empresa, para garantir a sua melhor experiência conosco. De qualquer forma, novamente agradecemos o seu ponto de vista e esperamos que, em um breve futuro, possamos ter uma nova chance de te encantar com os nossos produtos! Lembrando que nossos canais de atendimento também estão sempre disponíveis para lhe auxiliar da melhor forma! Tenha uma ótima semana