O que aconteceu
Preciso da minha NF do pedido #*******-01 , porém no site a numeração cadastrada que redireciona para eu baixa-la diz que o numero está incorreto. Ao tentar entrar em contato telefônico (número que consta no site), diz que o numero não existe*******.
Achei aqui no reclame aqui um numero*******), porém estou há 30 minutos tentando falar com um atendente e sem sucesso. o inicio também não me foi informado o tempo de espero.
Pós venda bem ruim esse.
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4Interações da reclamação
Empório da Cerveja respondeu
11/01/2024 às 10:55
Olá Fernanda!
Lamentamos novamente todo transtorno causado.
Conforme nosso contato via e-mail, seguiremos com a baixa no seu atendimento visto que houve a finalização de sua tratativa.
Em caso de dúvidas, permaneceremos integralmente à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento6Demorado