Desrespeito com o consumidor

Respondida
Carazinho - RS
15/07/2024 às 12:51
ID: 192974971
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pelo site, paguei inclusive pelo frete, após o prazo estipulado para a entrega o rastreamento indicou que a encomenda foi entregue mas nunca recebi. Entrei em contato com a loja e me pediram mais 5 dias úteis pra descobrir o que houve. Tentei cancelar a compra mas não existe essa possibilidade, ou seja, não recebi meus produtos e não posso receber o valor q paguei. Se quiser perder dinheiro, comprei nessa loja. Total falar de respeito e profissionalismo.
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Resposta da empresa
31/10/2024 às 13:54
Boa tarde. Nãos estamos localizando registro de vendas para o CPF informado. Poderia nos passar mais informações da compra?