O que aconteceu
Efetuei a compra de um modelo específico de aliança, entrei em contato com o vendedor, ele mandou videos das alianças, lindas, maravilhosas e perfeitas. Comprei uma analeira, para não ter erro no tamanho, medi certinho, peguei um pouquinho maior e hoje as aliança chegaram!
Que decepção, a pedra de zirconia que era para ter no feminino é impossivel ver, tem menos de 1 milimetro, o tamanho é extremamete pequeno, sem condição, uma das piores compras que realizei, para minha sorte tenho salvo o vídeo das alianças como eram para ser, se não houver estorno do meu dinheiro entrarei com um processo contra a empresa, pois a propaganda foi completamete enganosa.
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2Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento5Consegui devolver o produto e recuperar o dinheiro, então tudo ficou resolvido.