Resolvido

Dificuldade para cancelar compra e contato com suporte indisponível

Empório Das Alianças

cidade: Contagem

O que aconteceu

preciso da resposta do suporte urgente, fiz uma compra hoje tem 15:11 e estou tentando suporte e nada

o numero da casa saiu errado, e nao tem opçao de cancelar a compra no site. nao respondem o zap nem instagram.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Empório Das Alianças respondeu

    05/08/2026 às 16:09

    Juliana, boa tarde!

    Atendemos sempre rapidamente, mas não encontramos chamados seu no whatsapp porque você fez ligação e não enviou mensagem.

    Mas já estamos em contato para realizar a alteração e dar tudo certo.

    Em que precisar estaremos sempre a disposição.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    me chamaram no zap rapidinho