Nao respondem e mail de troca
Resolvido
São Paulo - SP
22/05/2025 às 14:10
ID: 217742331
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesejo a troca do produto que ganhei de aniversario, mandeie mail porem nao me respondem.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/05/2025 às 15:55
Prezada Paula Francisca,
Em relação ao que foi relatado, informamos que conforme contato via whatsapp o seu ******* a uma compra realizada em loja física, onde encaminhamos o seu contato para a especifica loja, a atendente Amanda seguiu em solução da sua reclamação.
Assim, nos colocamos à inteira disposição para demais esclarecimentos que necessitar.
No mais, agradecemos o contato, pois, com isso, podemos zelar para a constante melhoria do nosso atendimento.
Respeitosamente,
Empório do Algodão.
Consideração final do consumidor
26/05/2025 às 10:01
foi dificil o contato inical porem apos reclamar aqui me atenderam super bem. obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10