PROBLEMA NA TROCA

Não respondida
Palhoça - SC
07/12/2024 às 13:18
ID: 203964853
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPéssimo atendimento. Efetuei uma compra na loja do Itaguaçu e ao tentar efetuar a troca na loja do continente não estão querendo realizar, informando que a compra foi realizada em outra loja sendo que se trata da mesma rede. Uma burocracia imensa para efetuar uma troca, não possuem zelo nenhum pelo cliente e nem ao menos tentam resolver o problema.
Começaram a falar que a comissão do vendedor é outra, que os produtos são outros, sistemas e etc, o q cliente tem a ver com isso? Eu quero apenas trocar, pagar R$ *******,00 em uma camiseta básica, e ter essa burocracia não faz sentido, até na Renner as camisetas de R$ 29,90 vc consegue trocar.
Também a falta de vontade da loja do continente é fora do sério, a moça do caixa não sabe nem o q estava fazendo por lá, o vendedor sem clareza das coisas, e detalhe quando meu noivo falou q era TROCA a simpatia termina em segundos.
Difícil reclamar do BRASIL situação econômica tendo um comércio despreparado e preguiçoso como esse, nunca mais volto nessa rede de lojas
Recado ao proprietário dessa rede de loja deixo a sugestão que acompanhe de perto as lojas, pois dessa forma em 2 anos vc vai falir.