Atendimento péssimo
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
07/07/2026 às 12:11
ID: 253292505
Fiz compra online com essa empresa no dia 24/06/2026. A previsão de entrega era 03/07 mas até hoje não chegou e não consigo contato por telefone, WhatsApp ou e-mail. Eles simplesmente ignoram e não dão qualquer satisfação.
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 08:21
Ola bom dia , peço desculpas pelo transtorno , pode confirmar o recebimento ?
15 jul
20:58
Seu pacote foi entregue
Eba! Seu pacote foi entregue com sucesso
15 jul
20:58
Seu pacote saiu para entrega
Seu pacote acabou de sair da unidade e em breve será entregue ao destinatário
Consideração final do consumidor
17/07/2026 às 08:24
Quando uma empresa decide ignorar a reclamação de clientes, mesmo que a entrega do produto seja feita e o foi com muito atraso, perde a credibilidade. Existem dezenas de concorrentes oferecendo o mesmo serviço.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5