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Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações respondidas para Empório Do Mundo

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Reclamações

Demora no atendimento, mas com resolução e entrega satisfatórias.

Precisei entrar em contato pelo atendimento para tirar uma dúvida sobre a disponibilidade do meu pedido e o retorno demorou a...

RespondidaHá 7 dias
Compra de vinhos não entregue e cobrança indevida no cartão de crédito, sem contato com a empresa.

Fiz uma compra (30/06/26) de 3 garrafas de vinhos, mas não entregues. Cobrança na minha fatura do cartão. Não consigo contato...

RespondidaHá 8 dias
Empório do Mundo: Atraso na entrega e falta de resposta nos canais de atendimento.

Fiz uma compra na Empório do Mundo no dia 26/08 e até o momento não recebi nem sinal da minha encomenda. Estava contando com ...

RespondidaHá 8 dias
Cliente solicita reembolso de R$ 516,00 por compra de vinhos não entregues após 11 dias úteis e falta de contato da empresa.

Meu pedido é no sentido que eu receba o meu dinheiro de volta, 4 garrafas a R$ 129,0 cada totalizando R$ 516,00, paguei via P...

RespondidaHá 10 dias
Demora no atendimento para correção de endereço de entrega

Percebi depois da compra que havia uma informação incorreta no endereço de entrega e entrei em contato para tentar corrigir. ...

RespondidaHá 16 dias
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