O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
EMPORIO DOM FAMA LTDA respondeu
29/08/2026 às 11:12
Olá! Pedimos desculpas pelo transtorno e pela demora no recebimento da sua compra.
Entendemos a sua preocupação, principalmente considerando o valor do pedido e o fato de a entrega ainda não ter sido concluída.
Para que possamos localizar a compra, verificar a situação do envio e entender exatamente o que aconteceu, pedimos, por gentileza, que nos informe o número do pedido.
Assim que recebermos essa informação, nossa equipe fará a conferência e entraremos em contato para dar continuidade ao atendimento e buscar a solução do caso.
Pedimos novamente desculpas pelo ocorrido e agradecemos pela oportunidade de verificar a situação.
Atenciosamente,
Equipe Empório Dom Fama
Consumidor respondeu
29/08/2026 às 19:37
Seu pedido *#****** este é o n do pedido