Respondida

Mercadoria não recebida

Empório Dos Quadros

cidade: São Bernardo do Campo

O que aconteceu

Realizei uma compra no site com data prevista de entrega para o dia 28 de novembro, hoje dia 30 estou sem o pedido e nenhum retorno do pós vendas, ******* que a compra foi realizada com intuito de presentear uma pessoa.

O pós venda da empresa tem um sistema totalmente precário, não respondem mensagens por whatsapp tão pouco ligações, péssima experiência.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Empório Dos Quadros respondeu

    30/11/2023 às 12:40

    Olá, Eduardo! Tudo bem?

    Não identificamos uma conversa em aberto com você em nosso WhatsApp, vamos te chamar por lá. Verifiquei que o seu quadro já está em rota de entrega e deve chegar ainda hoje (consulte o rastreio usando o seu CPF pelo site da https://*******).

    Qualquer dúvida, estamos á disposição para ajudar!

    Vitor