PRODUTO FORA DA VALIDADE NAS GÔNDOLAS

Resolvido
Santos - SP
21/08/2024 às 19:29
ID: 195736885
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei dia 18/8 a noite uma pizza e um refrigerante. Levei para os meus filhos. Em 47 anos nunca havia comprado um refrigerante AZEDO.
Então ao irmos jantar, comemos a pizza à seco, pq no primeiro gole sentimos um gosto horrível!
A postura do local ao reclamar foi indiferente ao dano gerado a saúde a degustação de nossa refeição.
Na troca, o gerente Rodrigo ainda queria cobrar a diferença de uma merreca de centavos entre outra marca, sem nenhuma empatia por não termos o desejo de beber novamente o refrigerante de limão.
Enfim, levei a mesma marca, pq decidi que não sou mais consumidora do local justamente pela perda da credibilidade e falta de empatia do gerente.
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Consideração final do consumidor
29/10/2025 às 11:16
O local é bonito com bons produtos, foi somente essa vez que houve o problema comigo. Porém sem tratativas com o consumidor
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5