O que aconteceu
Fiz uma compra no dia 20/11 e ficou provisionado entrega para 25/11 só que até agora não recebi hoje dia 28/11 tentei ligar pelo telefone sem contato por email tmb não respondem
Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento0Sem atendimento
Resposta final da empresa
30/01/2026 às 23:33
Verificamos que o seu pedido, realizado em 20/11/2024 com previsão de entrega para 25/11/2024, sofreu um atraso por parte da transportadora responsável. Infelizmente, após a coleta do pedido, a entrega passa a ser de responsabilidade exclusiva da transportadora, não sendo possível interferirmos diretamente no prazo. Consta em nossos registros que foi entregue no dia 28/11/2024.