Atraso na entrega e não tem atendimento
Não resolvido
São Paulo - SP
28/11/2024 às 07:26
ID: 203089035
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 20/11 e ficou provisionado entrega para 25/11 só que até agora não recebi hoje dia 28/11 tentei ligar pelo telefone sem contato por email tmb não respondem
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Consideração final do consumidor
18/11/2025 às 01:22
Sem atendimento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
30/01/2026 às 23:33
Verificamos que o seu pedido, realizado em 20/11/2024 com previsão de entrega para 25/11/2024, sofreu um atraso por parte da transportadora responsável. Infelizmente, após a coleta do pedido, a entrega passa a ser de responsabilidade exclusiva da transportadora, não sendo possível interferirmos diretamente no prazo. Consta em nossos registros que foi entregue no dia 28/11/2024.