Atraso na entrega e falta de retorno
Resolvido
São Paulo - SP
24/11/2024 às 19:09
ID: 202763619
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão respondem no whatsapp. Não dão opção de cancelamento no site. Não atendem telefone.
Mercadoria atrasada.
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Resposta da empresa
27/11/2024 às 13:32
Infelizmente tivemos alguns imprevistos, conseguimos entrar em contato com a cliente e fizemos a entrega do pedido. Lamentamos o ocorrido não é essa experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes.
Consideração final do consumidor
01/12/2024 às 10:16
Eu entendi o problema que tiveram na loja, depois que consegui contato. Resolveram e me entregaram tudo certo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
01/12/2024 às 10:20
Agradecemos muito pela compreensão.