O que aconteceu
Meu ******* chegar no dia 12. Estamos indo pro dia 15, e nenhuma satisfação da empresa, nenhuma resposta, nada! Enviei email e nada da empresa responder.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Empório Juliana respondeu
18/03/2025 às 07:51
Lamentamos muito pela demora na entrega do seu pedido e entendemos a sua frustração. Assim que tomamos conhecimento do atraso, entramos em contato com a transportadora, que por sua vez se enganou no envio do seu pedido, mas conseguiu entregar. Agradecemos que você tenha entrado conosco informando que o pedido foi entregue ontem 17/03/*******. Pedimos desculpas pela demora na comunicação inicial e agradecemos sua compreensão. Esperamos vê-lo novamente em nosso site, para que possamos atender às suas expectativas e esperamos melhorar cada vez mais. Até breve!Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10O Empório Juliana foi muito profissional comigo desde o primeiro contato. Uma pena que a demora na entrega tenha causado um pouco de frustração de minha parte, mas posso contar com o Empório Juliana para comprar produtos naturais. Empresa séria e confiável.
Resposta final da empresa
19/03/2025 às 07:29
Agradecemos imensamente sua avaliação e feedback.