O que aconteceu
Fiz a compra de um brinquedo com entrega full com data para 27.01.22
Mandaram e-mail dizendo q estava a caminho mas a irresponsabilidade a criança ficou decepcionada
Achei falta de respeito pois não cumpriram com a data full
Interações da reclamação
Empório Lily respondeu
28/01/2022 às 13:08
Boa tarde Sra. Darck dayanna pereira alves,
O modulo FULL é uma modalidade de entrega que inteiramente responsabilidade do Mercado Livre, verifiquei que realmente ele foi reagendado e que Chegará no máximo dia 10 de fevereiro, o que pode ser feito é uma reclamação dentro da plataforma mercado livre, assim você conseguira acelerar a entrega, fico no aguarda da abertura da solicitação da plataforma para que possa dar andamento também em minha parte da reclamação..
Att
Emporio lily