O que aconteceu
fiz um procedimento no dia 23/10 eu e meu filho botox não teve resultado nenhum entrei em contato com a clínica , dizendo que não tinha tido efeito , pediram para eu esperar o resultado final a profissional maria que diz que é bio médica ,11 dias depois resultado nenhum fiz reclamação nas avaliações da empresa como fiz reclamação segundo a maria , não vão nos atender para resolver a situação ebnem devolver o dinheiro segundo ela os produtos são de ponta , mais não fez efeito vc paga. Um produto que nem sei o que foi usado e não funciona e ainda é ameaçada pir falar a verdade reclamar e não querem devolver o dinheiro
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4Interações da reclamação
Emporium da Beleza respondeu
04/11/2026 às 15:38
Olá! Lamentamos o ocorrido e agradecemos pelo relato.
Esclarecemos que a unidade mencionada é uma clínica franqueada, com gestão própria. Dessa forma, a situação será encaminhada aos responsáveis pela unidade para que possam analisar o atendimento, os registros do procedimento e o relato apresentado.
O setor responsável entrará em contato para dar continuidade à tratativa e aos devidos esclarecimentos.