O que aconteceu
Minha mãe fez a compra de um pacote e a empresa não disponibilizou data para o inicio do tratamento e mudou para um endereço longe e horrível impossibilitando a continuação do tratamento que estava em andamento e do novo comprado e nem iniciado pela falta de datas disponíveis.
Solicitei o reembolso parcial do pacote em andamento e total do que nem começaram por falta disponibilidade de datas e equipamento e a pessoa que está me atendendo Pamela diz que vai resolver e faz mais de mês e não passa nem o protocolo da solicitação de reembolso.
Solicito com urgência o reembolso dos valores conforme prometido e conforme notificação extrajudicial em anexo e não recomendo esta empresa de maneira alguma.