Pedido não entregue e código de rastreio inválido

Reclamação não respondida

Não respondida

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Goiânia - GO

03/06/2025 às 19:18

ID: 218751215

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Boa noite!

Em 06/03/2025 realizei o pedido n. #*****, fiz o pagamento via pix. O prazo de entrega estava previsto para 07 dias úteis. Em 31/03/2025 abri um chamado no Reclame Aqui, pois o meu pedido não havia sido entregue e o código de rastreio remetia a erro sempre. Enviei e-mail ao *****, porém sem sucesso. Após a reclamação recebi um e-mail, em 03/04/2025, afirmando que o meu pedido havia sido postado e novamente recebi um código de rastreio que sempre remete a erro. Se não vão entregar a minha compra, quero o meu dinheiro de volta.

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