O que aconteceu
Sou morador no Condomínio Morada do Porto desde abril de 2024 e faço esta reclamação como um proprietário profundamente frustrado e indignado com a forma como a Barbo Empreendimentos, incorporadora e construtora, vem conduzindo seus interesses dentro do condomínio!!!
O empreendimento foi instituído em outubro de 2023 e possui 8 torres, com 112 unidades cada, além de um edifício-garagem. Porém, inicialmente apenas 5 torres foram entregues, permanecendo outras 3 sob propriedade da incorporadora.
Durante todo esse período, nós, moradores das torres entregues, arcamos com os custos de manutenção e investimentos de um condomínio muito maior, enquanto a Barbo permaneceu proprietária das unidades das torres ainda não entregues e da maioria esmagadora das unidades do edifício-garagem.
Desde que me mudei, tivemos 4 aumentos na taxa condominial e 2 rateios extraordinários, um deles em 12 parcelas e outro em 6 parcelas.
O primeiro rateio foi apresentado para realização de obras na portaria. Posteriormente, fomos informados de que seria necessário aguardar intervenções da construtora para não comprometer a garantia. As melhorias nunca foram realizadas e os moradores não receberam uma explicação clara sobre o destino desses valores.
O segundo rateio foi destinado principalmente à instalação de cancelas e sistemas de câmeras no edifício-garagem, estrutura na qual a Barbo possui a esmagadora maioria das unidades e que, consequentemente, está sendo valorizada às nossas custas!
Enquanto isso, nenhuma melhoria efetiva foi entregue! E não existe transparência, apenas manipulação!
Outro investimento aprovado em assembleia a mais de 6 meses e que nunca foi entregue foram as lombadas que visavam melhorar a segurança dos pedestres ao atravessarem as vias.
O condomínio também possui problemas construtivos graves!
Diante da situação, contratamos uma engenheira civil independente, que realizou uma vistoria técnica e emitiu laudo em abril de 2026.
O documento identificou diversos problemas construtivos, entre eles:
* armaduras expostas e corroídas nos shafts, associadas à carbonatação do concreto;
* infiltrações recorrentes nas fachadas e falhas nas juntas;
* falhas de impermeabilização e umidade ascendente;
* problemas nas escadas e rotas de fuga relacionados à segurança contra incêndio;
* interfones totalmente inoperantes;
* problemas nos exaustores dos banheiros;
* janelas dos banheiros instaladas de maneira inadequada;
* fissuras generalizadas nas quadras;
* pisos soltos em áreas comuns;
* problemas de drenagem e infiltração no edifício-garagem.
O próprio laudo classifica algumas dessas ocorrências como críticas, especialmente a corrosão das armaduras, as não conformidades das escadas/rotas de fuga e a completa inoperância do sistema de interfones.
O condomínio também apresenta problemas que vivenciamos diariamente. Quando chove, as entradas das torres ficam alagadas, inclusive já tendo ocorrido acidente na Torre 1. A água também chega às áreas dos elevadores, trazendo riscos aos moradores e aos equipamentos.
A limpeza e conservação das áreas comuns também deixam muito a desejar, com entradas e paredes frequentemente sujas.
Apesar de todos esses problemas, segundo os moradores, não houve atuação efetiva do síndico atual, Edson, para solucionar as questões apontadas no laudo ou cobrar adequadamente as correções da construtora.
O episódio da última assembleia ultrapassou todos os limites!!
O mesmo síndico permanece no cargo desde o início do condomínio, tendo sido colocado inicialmente pela própria Barbo.
Na assembleia realizada em 14 de setembro de 2026, os moradores insatisfeitos se organizaram e apresentaram alternativas de síndicos profissionais.
A votação dos moradores presentes foi:
102 votos pela mudança do síndico
17 votos pela permanência do atual
A vontade dos moradores parecia ficou clara!
Porém, durante a assembleia, a Barbo alegou que a Torre 6 estaria sendo entregue naquele exato momento e foram contabilizados 112 votos adicionais referentes às unidades daquela torre, todos em favor da permanência do síndico atual capacho deles!
O que causa ainda mais indignação é que, havia proprietários de apartamentos da Torre 6 na própria assembleia que foram impedidos de votar, enquanto os 112 votos das unidades foram contabilizados conforme interesse da Barbo (contra os moradores).
Na prática, isso alterou completamente o resultado da votação dos moradores que já vivem no condomínio.
É isso que mais revolta
Nós compramos nossos apartamentos acreditando estar adquirindo um imóvel novo, pagamos caro, pagamos condomínio, aumentos e rateios e ainda temos que conviver com problemas construtivos graves apontados por uma vistoria técnica independente.
Enquanto isso, a Barbo continua sendo proprietária de centenas de unidades e da maioria esmagadora das unidades do edifício-garagem que só vão valorizando as nossas custas! Pois eles não pagam taxa condominial enquanto ''guardam'' essas torres como ''não entregues''.
A sensação que fica para nós, moradores, é de que estamos investindo na infraestrutura e valorização de um patrimônio que ainda pertence à própria incorporadora, enquanto ela não assume os mesmos custos condominiais das unidades ainda não entregues.
E, quando finalmente os moradores se organizam para escolher uma nova administração, ocorre justamente uma situação envolvendo os votos das unidades ainda pertencentes à incorporadora que acaba favorecendo a permanência do síndico atual de forma CLARAMENTE MALICIOSA!!!
É impossível não questionar essa situação.
Para nós, isso demonstra um conflito evidente entre os interesses da incorporadora e os interesses dos moradores. A Barbo pode ter seus interesses comerciais, mas o condomínio deve ser administrado em benefício de quem efetivamente mora e paga para viver aqui.
Não estamos pedindo favor.
Queremos:
*TROCA DO SÍNDICO INEFICIENTE INSTALADO E MANTIDO PELA BARBO DE FORMA ILEGAL!
* transparência sobre os valores arrecadados nos rateios;
* correção dos problemas construtivos apontados no laudo;
* solução para os alagamentos, infiltrações e problemas de segurança;
* esclarecimentos sobre os investimentos realizados até o momento;
* e, principalmente, uma explicação clara sobre a entrega da Torre 6 no dia da assembleia, a contabilização dos 112 votos e o impedimento de proprietários presentes de exercerem seu direito de voto.
A Barbo precisa entender que o Morada do Porto não é apenas um empreendimento com unidades para vender. É a casa de centenas de famílias que investiram seu dinheiro, pagam suas obrigações e têm o direito de participar das decisões sobre o lugar onde vivem.
Estamos cansados de pagar, esperar e receber desculpas esfarrapadas!
Queremos transparência, providências concretas e respeito à vontade dos moradores.
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4Interações da reclamação
EMPREENDIMENTOS BARBO respondeu
28/09/2026 às 16:26
Prezado,
Em atenção à manifestação apresentada, a Barbo Empreendimentos Imobiliários esclarece que os pontos relatados estão, em sua maior parte, relacionados à administração interna do condomínio, envolvendo questões de natureza administrativa, operacional e de gestão condominial.
Tais matérias não se inserem nas atribuições desta Incorporadora, competindo ao Síndico e ao Conselho Consultivo e Administrativo do condomínio a análise, deliberação e adoção das providências eventualmente necessárias, de acordo com suas respectivas competências e com as normas internas aplicáveis.
Dessa forma, as reclamações relacionadas à administração, organização, conservação rotineira, manutenção ordinária, gestão das áreas comuns e demais questões inerentes ao funcionamento do condomínio deverão ser direcionadas à própria administração condominial.
Quanto aos pontos que eventualmente apresentem natureza estritamente técnica e possam estar relacionados à execução da obra, poderá V. Sa. Entrar em contato com a Construtora Caprem ou mesmo com esta reclamada, para agendar vistoria técnica no local, acompanhada por engenheiro responsável, a fim de que seja realizada a devida análise.
Ressalta-se que o simples agendamento ou realização da vistoria não representa reconhecimento de falha, vício construtivo ou responsabilidade da Construtora, sendo necessária a prévia avaliação técnica de cada situação relatada.
Caso, após a vistoria, seja tecnicamente constatada alguma ocorrência efetivamente relacionada à execução da obra e de responsabilidade da Construtora, serão indicadas pelo profissional responsável as providências eventualmente cabíveis, inclusive a realização de intervenções ou reparos, se tecnicamente necessários.
Esta reclamada permanece à disposição para os esclarecimentos pertinentes que V. Sa. possuir.