Falta Grave de Isonomia, Transparência e Eficiência.
Respondida
Viamão - RS
25/06/2026 às 11:03
ID: 252314869
Participei de um processo seletivo para uma DSEI. Entretanto, houve falhas no site da empresa e apesar de a minha candidatura estar realizada, a empresa não me classificou ou desclassificou, e nao me deu chance nenhuma de contestar a situação. Falta transparência, falta isonomia e falta eficiência. Um péssimo serviço de recrutamentos. Eu busquei ajuda, busquei contatos, e dias depois recebi um e-mail resposta de que eu ja teria perdido os prazos, e notadamente busquei apoio ainda no prazo e o e-mail de resposta demorou demais. Eu me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] e injustiçado.
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Resposta da empresa
26/06/2026 às 15:40
Olá, Eduardo! Tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato.
Analisamos o seu relato e lamentamos que sua experiência no processo seletivo tenha gerado essa percepção.
Gostaríamos de esclarecer que a https://******* é uma plataforma de tecnologia utilizada pelas empresas clientes para condução de seus processos seletivos. A gestão do processo, incluindo análise de candidatos, critérios de seleção, classificação, divulgação de resultados, definição de prazos e envio de retornos, é realizada diretamente pela empresa contratante, que possui autonomia sobre todas essas etapas.
Identificamos que sua candidatura para a vaga "Nutricionista - PB Porto Alegre - 1 vaga (AC) + CR", da empresa AgSUS, foi realizada em nossa plataforma. Para esse processo seletivo, foram enviadas a você duas comunicações por e-mail.
A primeira foi encaminhada em 20/05/******* às 16:07, informando sobre a disponibilização do questionário "NÍVEL SUPERIOR - INTERIOR SUL".
O segundo e-mail foi enviado em 21/05/******* às 05:26, informando a data limite para resposta do mesmo questionário "NÍVEL SUPERIOR - INTERIOR SUL", cujo prazo se encerraria em 22/05/******* às 23:59.
Conforme verificado em nossos registros, o questionário mencionado em ambos os e-mails foi respondido e enviado para a AgSUS em 21/05/******* às 11:46. Dessa forma, não foi identificada qualquer inconsistência nos e-mails informativos enviados ou no funcionamento da plataforma.
Também não identificamos, em nossos canais de atendimento, nenhum acionamento anterior relacionado a dificuldades na utilização da plataforma.
Dessa forma, reforçamos que a https://******* não possui participação nas decisões do processo seletivo nem nos critérios adotados pela instituição responsável.
Permanecemos à disposição para auxiliar em caso de dúvidas ou dificuldades relacionadas ao funcionamento da plataforma.
Atenciosamente,
Equipe Empregare