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Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

02/07/2026 às 12:13

ID: 252906103

Estou participando do Processo Seletivo Simplificado da AgSUS Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS, conforme o Edital n 28/2026, para a vaga de Cirurgião-Dentista 40h PB Florianópolis Cadastro de Reserva. Ao consultar todas as publicações oficiais do processo seletivo, constatei uma situação extremamente grave: meu nome e o número da minha inscrição não constam em absolutamente nenhuma lista divulgada pela AgSUS. Meu nome não aparece na lista do Resultado Preliminar da Etapa de Análise Curricular, na lista de candidatos reprovados/desclassificados, na lista do Resultado Final, nem em qualquer outra relação de candidatos divulgada no processo seletivo. É como se eu nunca tivesse realizado minha inscrição, o que não corresponde à realidade. Possuo todos os documentos que comprovam minha candidatura, minha inscrição regular e minha participação no processo seletivo, os quais estão anexados a esta reclamação. Assim que identifiquei essa inconsistência, encaminhei e-mails tanto para a AgSUS quanto para a Empregare, empresa responsável pela plataforma utilizada para as inscrições, anexando toda a documentação comprobatória e solicitando a verificação da minha situação. Entretanto, já se passaram dias e não obtive qualquer resposta da AgSUS. Em relação à Empregare, a única providência adotada foi encaminhar um contato da AgSUS que não resolveu absolutamente nada. Em nenhum momento houve acompanhamento do caso, abertura de procedimento, orientação sobre como solucionar o problema ou qualquer tentativa efetiva de resolver uma falha ocorrida dentro da plataforma utilizada para o processo seletivo. Sinto-me completamente desassistida. Se a AgSUS optou por realizar seu processo seletivo por meio da plataforma Empregare, é razoável esperar que ambas as empresas ofereçam suporte adequado aos candidatos quando ocorre uma falha que pode comprometer sua participação no certame. Não estou solicitando qualquer benefício ou tratamento diferenciado. Estou apenas buscando que minha inscrição seja analisada e que seja esclarecido por que meu nome simplesmente não aparece em todas as listas oficiais do processo seletivo, apesar de existirem documentos que comprovam minha inscrição. Registro esta reclamação na expectativa de que a AgSUS e a Empregare finalmente analisem o caso, apresentem uma explicação e adotem as providências necessárias para reparar essa situação. Caso eu permaneça sem resposta e sem solução, adotarei todas as medidas administrativas e judiciais cabíveis para resguardar meus direitos, inclusive com a avaliação do ajuizamento de mandado de segurança, se presentes os requisitos legais, uma vez que tentei resolver a questão administrativamente e, até o momento, não obtive qualquer atendimento efetivo.