Cancelamento de viagem na rodoviária com exigência de antecedência incorreta.

Empresa de ônibus não deu baixa em gravame de veículo após colisão e licenciamento continua vindo para o antigo proprietário.

Cobrança integral de nova passagem após perda do ônibus, com recusa de remarcação.

Ônibus com atraso, problema mecânico e mala danificada em viagem de BH para Poços de Caldas