Minha água foi cortada indevidamente e não religaram mesmo após pagamento

Não respondida
São Paulo - SP
23/09/2026 às 18:37
ID: 259890507
O grupo paulistana veio cortar a água da minha casa referente a conta com vencimento dia 25/08.
Cortaram a água no dia 21/09.
Sem ter dado 30 dias de atraso da conta.
No dia 21/09 numa segunda feira, de imedito foi pago a conta e mesmo assim a água foi cortada!
Assim que foi paga enviamos o comprovante para a Empresa Paulista através do contato ***** as 12h41 o atendente informou que ia verificar e nunca mais resolveu!
Hoje já é dia 23/09 e minha água não foi religada, mesmo com os devidos comprovantes de pagamento!