O que aconteceu
Comprei passagens para viajar de Bh para a cidade de Piranga , chegando na rodoviária o qrcode da passagem nao estava sendo lido pelo rapaz da plataforma , meu onibus ia sair as 7:30, ele falou para que eu fosse no guichê da empresa de onibus e pedisse para imprimir a passagem, isso foi um [Editado pelo Reclame Aqui] aplicado pelos funcionários ,pois o proprio rapaz da rodoviária disse que isso nao existe , que a empresa sempre disponibiliza o qrcode quando o da passagem nao passa , os funcionários que estavam de serviço nondia agiram de má fé e o pix foi feuto em conta de pessoa particular e nao na conta da empresa de viagem Unidas s/aora mim ja que eu tinha comprado ela online pelo site da empresa, chegando la o atendente me disse que nao podia imprimir a passagem pq eu comorei online , o que ele pideria fazer era me vender o qrcode de acesso a plataforma , ja que o da passagem nao estava sendo lido, falou que eu precisava pagar 7,88 por cada qrcodace, firam 02 passagens , minha e da minha acompanhante e que so aceitava dinheiro mesmo tendo la a maquininha de cartao e pix da empresa . Para nao perder o onibus pedi que eles aceitassem pix ou cartão de debito ja que tinham a maquina disponível , o atendente disse que nao podia pq a máquina da empresa era de uso exclusivo para venda de passagens , então me passou o pix dessa pessoa para que eu realizasse o pagamento, achei muito suspeito mas como nao tinha tempo pois meu ônibus ja ia sair paguei e viajei, agora estamos contestando tanto aqui quanto na empresa que compramos a passagem .Essa cobrança foi ilegal pq o próprio funcionário da rodoviária disse que toda empresa imprime a passagem ou o acesso para passageiros que compram passagens pelo site e o pix foi feito para pessoa particular e nao para a empresa Unidas SA responsável pelo guichê e pelas passagens . Quando compra a passagem deve estar incluso todo o acesso. Mas está acontecendo uma extorsão discara pelos funcionários da empresa. Estarei lá com o balanço geral e o procon. Segue em anexo o Pix pessoal de alguém que não é da empresa onde é extorquido o dinheiro por muita insistência porque segundo eles só aceitam dinheiro pra poder dificultar o [Editado pelo Reclame Aqui] na minha opinião.