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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.8/10.

Desempenho de 1PRA1 BET

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Esta empresa recebeu 579 reclamações.
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95 reclamações aguardando resposta.
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219 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
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Dos que avaliaram, 64.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 70.2% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 25 dias e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Cobrança indevida e dificuldade de resolução para devolução de valor retido por 40 dias.

Eles sumiram com meu salfo faz 40 dias isso é [Editado pelo Reclame Aqui] eu sou pobre preciso do dinheiro que é meu.por favo...

Não respondidaHá 13 horas
Conta bloqueada indevidamente na plataforma 1pra1.bet após expirar autoexclusão temporária

Estou com a minha conta bloqueada na plataforma 1pra1.bet sob a justificativa de autoexclusão. No mês de março, eu realizei u...

Não respondidaHá 1 dia
Ganhei um sorteio e não recebi a premiação, além de problemas com o suporte da 1PRA1.

Participei de um sorteio valendo premiação, a mesma eu ganhei. Mim pediu meu número do ID da conta e autorização para usa min...

Não respondidaHá 2 dias
Suporte ineficaz e impossibilidade de saque devido a problema de verificação na plataforma

Não resolveram meu problema suporte zero, apenas pedi pra eles arrumar minha verificação pra eu sacar e não resolvem não reco...

Não respondidaHá 3 dias
Jogo Beta Cancelado no CPF Mesmo com Cadastrado no Desenrola Brasil

Descadastrei no sistema Desenrola Brasil, porém meu jogo beta continua cancelado no meu CPF. Estou no sistema, sendo que eu n...

Não respondidaHá 3 dias
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