Não consigo falar com meu vendedor após a compra. O que fazer?

Seguradoras - Ecommerce - Seguradoras

+ 3.2 mil visualizações

Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Reclamar

Resolve 55.0% das reclamações

RA Ads

Voltar

Não consigo falar com meu vendedor após a compra. O que fazer?

Atualizado em: 18/09/2026

O pós-venda da 2RA é atendido por um setor exclusivo, e não pelos vendedores. Como cada vendedor atende muitos clientes por dia, o contato individual pode ficar indisponível ou limitado. Para ser atendido com mais rapidez, fale diretamente com o setor de pós-venda da 2RA pelos nossos canais oficiais de atendimento.

Outras perguntas frequentes

Minha apólice residencial foi renovada automaticamente. O que fazer?

A renovação automática é uma condição definida pela seguradora (companhia) responsável pela sua apólice. Por isso, se você não queria renovar ou quer entender as condições, o caminho mais rápido é falar diretamente com a companhia. Tenha em mãos o número da apólice e seus dados cadastrais. Se precisar de apoio, a 2RA também pode orientar você pelos nossos canais oficiais de atendimento.

18/09/2026

Saiba mais

O telefone da corretora na minha apólice está errado. E agora?

Em alguns casos, a seguradora emite a apólice com o telefone da corretora incorreto. Esse é um erro de emissão da companhia, e não um número da 2RA. Para falar com a gente, use apenas os nossos canais oficiais de atendimento, onde estão sempre os contatos atualizados.

18/09/2026

Saiba mais