Corretora renovou meu seguro sem autorização e se recusa a cancelar
A corretora renovou um seguro residencial sem a minha autorização e agora se recusa a cancela-lo. Já enviei e-mail e entrei em con
Respondida
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Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 12 meses 5.9/10.
- Reclamações recebidas
- 32
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 55%
- Voltariam a fazer negócio
- 45%
- Reclamações avaliadas
- 20
- Nota média do consumidor
- 4,45
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 17 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 94 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa 2RA CORRETORA DE SEGUROS E CONSULTORIA FINANCEIRA).
Solicitação de cancelamento de seguro negada pela corretora e Porto Seguro.
Contratei um seguro pela porto seguro e eles foram a corretora que admistraria a apolice. Eu quero cancelar o seguro, a Porto Segu
RespondidaLer reclamação completaRenovação de seguro não autorizada e aumento de 50% no valor.
Atendimento na hora da venda foi incrível, contudo, na hora da renovação, veio aumento de 50% e questionei o motivo e simplesmente
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Corretor não deu seguimento à solicitação de cancelamento de seguro Auto
Solicitação de cancelamento e reembolso legal dentro dos 7 dias de arrependimento br/Realizei a solicitação de cancelamento do s
ResolvidaLer reclamação completaRenovação não autorizada de seguro residencial e cobrança indevida
Em 24/07/2026 recebi contato por whatsapp, origem *****, de Thalyta (2 Ra Corretora) oferecendo renovação do seguro residencial Po
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