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Qual a reputação de 321bank?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.8/10.

Desempenho de 321bank

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1244 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 92.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
78 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
484 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.29.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 82.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 94.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 11 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Por que tenho dois descontos por mês do Crédito do Trabalhador (no salário e no adiantamento)?

Por que tenho dois descontos por mês do Crédito do Trabalhador (no salário e no adiantamento)?

Outro problema
Propaganda enganosa

Alguns clientes percebem dois descontos do Crédito do Trabalhador no mesmo mês e acreditam que foram cobradas duas parcelas. Na realidade, isso acontece porque a empresa costuma dividir o pagamento do salário em duas etapas: uma parte no adiantamento salarial e a outra no fechamento da folha.

Quando isso ocorre, o desconto da parcela do consignado também pode ser repartido entre esses dois momentos — uma parte no adiantamento e a outra no pagamento final. Ainda que apareça em dois lançamentos diferentes, juntas somam apenas uma única parcela contratada.

O banco nunca recebe esse valor em duplicidade, já que a empresa faz apenas um repasse mensal no valor integral da parcela.

Portanto, caso haja dúvida, a recomendação é conferir o holerite ou entrar em contato diretamente com o RH / Departamento pessoal da empresa, pois essa divisão decorre apenas da forma como a empregadora organiza sua folha de pagamento.

Última atualização em 30 de março de 2026.

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