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A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.6/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 1.477
Reclamações respondidas: 97,6%
Aguardando resposta: 7
Reclamações resolvidas: 91,3%
Voltariam a fazer negócio: 77,6%
Reclamações avaliadas: 526
Nota média do consumidor: 7,77
Tempo médio de resposta: 12 dias e 16 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da 321bank nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "RA1000" e encerra com "RA1000", totalizando 5 registros no período exibido.
Data	Status
Mar 2026	RA1000
Abr 2026	RA1000
Mai 2026	RA1000
Jun 2026	RA1000
Jul 2026	RA1000

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Transparência é o que constrói confiança. Por isso, reunimos em nossos FAQ’s as respostas das principais dúvidas sobre análise, atualização e liberação das operações — tudo de forma simples e direta. Confira: 🔗 Por que estou sendo reprovado na anál... Ver mais

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Cobrança indevida de empréstimo não refletida na carteira de trabalho e dificuldade de contato.. Ler reclamação completa
Fiz empréstimo em maio que começaria ser descontado em junho, já começou a descontar em folha o valor já foram 2 parcela (junho, julho) verifiquei com...
RespondidaHá 3 dias
Dificuldade de atendimento para refinanciamento na 321Bank devido a falhas nos canais de comunicação.. Ler reclamação completa
Gostaria de registrar uma reclamação sobre o atendimento da 321Bank, pois estou tentando obter atendimento referente a uma proposta de refinanciamento...
RespondidaHá 3 dias
Como renegociar parcelas atrasadas. Ler reclamação completa
Como faço uma negociação das parcelas atrasado do meu crédito trabalhador
RespondidaHá 4 dias
isso [Editado pelo Reclame Aqui]. Ler reclamação completa
eles fizeram um enprestimo sem minha autorização. crédito trabalhador
RespondidaHá 4 dias
Empréstimo CLT. Ler reclamação completa
Como saber se meu empréstimo foi aprovado?
RespondidaHá 4 dias

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

Por que a quantidade de parcelas pagas aparece no contracheque diferente do aplicativo CTPS Digital?
Por que não recebi o valor do meu empréstimo?
Por que tenho dois descontos por mês do Crédito do Trabalhador (no salário e no adiantamento)?
Por que estou sendo reprovado na análise de crédito?
Como faço para não receber mais ofertas de crédito dentro da CTPS Digital?

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