Não recebi meu material comprado em 29/09 e o atendimento é péssimo
Fiz uma compra no dia 29/09 com entrega em até 2 dias, já se passaram 4 dias e nenhuma atualização do pedido. A transportadora ain
Resolvida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.6/10.
- Reclamações recebidas
- 38
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 95,5%
- Reclamações avaliadas
- 22
- Nota média do consumidor
- 8,86
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 14 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo sexto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Eletrodomésticos.
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Exibindo 5 de 252 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa 3D Lab).
Não recebi meu produto no prazo e a loja não me dá suporte
Fiz uma compra devido ao prazo de entrega que era de 4 dias uteis. Passaram-se 5 dias úteis e 9 dias corridos e o produto ainda nã
RespondidaLer reclamação completaMeu filamento 3D veio embolado e me causou prejuízo
Comprei todos os meus filamentos da 3D Lab neste mês, mas a qualidade tá deixando muito a desejar. Já tive problema 2x, mas agora
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Reclamação sobre assistência técnica para impressora 3D K8 com defeito e demora no atendimento.
Faz-se necessário informar que a empresa 3DLab br/não tem condições de prestar ao cliente a br/assistência técnica devida para
RespondidaLer reclamação completaEmpresa cancelou pedido e não devolveu valor pago via Pix
Fiz uma compra e efetuei o pagamento via Pix. A empresa cancelou o pedido porque anunciou um produto que não tinha disponível, mas
ResolvidaLer reclamação completa
