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Chamado técnico não resolvido causa prejuízo por equipamento parado
Abri um chamado tecnico ha 7 dias e ate agora ninguem resolveu. Meu equipamento esta parado e estou tendo prejuizo. O protocolo e *****.
Não respondida
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Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 30
- Reclamações respondidas
- 40%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 100%
- Reclamações avaliadas
- 10
- Nota média do consumidor
- 9,6
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 11 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Adesso Mobilia nos últimos 6 meses
| Data | Status |
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| Mar 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Cupom de desconto inválido no site, mesmo dentro da validade
Recebi um cupom de 30% de desconto por email mas na hora de usar da erro dizendo que e invalido. O cupom ainda esta dentro da validade. Quero usar meu...
Não respondidaVelocidade da internet contratada não atinge o valor prometido
Contratei 200 mega de internet e os testes mostram que nunca passa de 50 mega. Ja troquei o roteador e o problema persiste. O servico nao entrega o qu...
Não respondidaAdaptador incompatível com o aparelho, propaganda enganosa
Comprei um adaptador que segundo o anuncio era compativel com meu aparelho. Nao funciona de jeito nenhum. A descricao do site esta incorreta.
Não respondidaNão recebi os benefícios do serviço premium contratado há 15 dias
Contratei o servico premium ha 15 dias e ate agora nao tenho acesso a nenhum dos beneficios prometidos. Minha conta continua como plano basico mesmo a...
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