Atraso no repasse de valor financiado pela 77sol
Efetuamos um financiamento através da 77sol e não recebemos o repasse, venda está completando um mês de finalizado, um empurra pro outro e não houve r... Clique para ver mais.
Respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoÓtimaAções
Resolve 84.2% das reclamações
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 8.6/10.
- Reclamações recebidas
- 29
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 84,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 84,2%
- Reclamações avaliadas
- 19
- Nota média do consumidor
- 8,1
- Tempo médio de resposta
- 18 dias
Dados de 01/07/2025 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da 77Sol nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Ótima |
| Fev 2026 | Ótima |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
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O que dizem sobre 77Sol
Reclamações
Cliente aguarda há mais de 60 dias a troca de inversor com defeito em garantia pela 77Sol e Serrana Solar, solicitando reembolso ou novo produto.
Boa tarde fiz a compra desse sistema solar em 23/11/2023 nota fiscal N ***** nome do cliente ***** o equipamento (Inversor SN *****) deu problema no ... Clique para ver mais.
RespondidaInsatisfação com a demora da 77Sol na regularização de repasse financeiro e solicitação de reprocessamento urgente do pagamento.
Venho registrar minha insatisfação com a demora da 77Sol na regularização de um repasse financeiro que pertence à minha empresa.No dia 12/06/2026, a 7... Clique para ver mais.
RespondidaReclamação sobre repasse de valores não creditado em 1 dia útil pela 77Sol, com falha no atendimento ao cliente.
Contratei o serviço de repasse de valores junto à 77Sol com a opção de recebimento em 1 dia útil, mediante o pagamento da respectiva taxa de antecipaç... Clique para ver mais.
RespondidaVoltrix Energia LTDA - Problema com repasse de kit fotovoltaico via financiamento 77 Sol e Fotus
Fiz a compra de um kit Fotovoltaico via financiamento 77 sol, a minha vendedora é a Adriely, minha empresa é a Voltrix Energia LTDA registrada no CNPJ... Clique para ver mais.
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
10,26%
Não categorizado
Problemas
37,18%
Atraso na entrega
Produtos
2,56%
Governo dell organizzazione
Mais informações sobre 77Sol
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A 77Sol nasceu com a missão de promover maior qualidade de vida através de soluções para parceiros e clientes, sendo um ecossistema de energia.
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